מדיניות החזרים

.

מדניות החזרות והחלפות

- ניתן לבטל את ההזמנה או לבקש החלפה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה.

- ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה.

- במקרה שהביטול אושר, יש להשיב את המוצר לחברה.

- במקרה של ביטול עסקה, ניתן להחזיר את המוצר לסטודיו בשעות הפעילות בתיאום מראש, לשלוח אותו לכתובת הסטודיו בצרוף מספר ההזמנה, או לבקש שליחות חוזרת בעלות של 35 ש"ח

- במקרה של החלפה, עלות המשלוח חזרה למפעל ועלות המשלוח של המוצר החדש לבית הלקוח תהיה 35 ש"ח

- החזרת המוצר תעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 21 יום מתאריך הרכישה.